CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SÁCH

Chúng tôi thực hiện chính sách đổi trả sản phẩm như sau: 

- Phạm vi áp dụng đối với:

+ Các sản phẩm được bán công khai tại trang web, fanpage. 

+ Các sản phẩm bị lỗi do sản xuất, vận chuyển bị quăn, rách, in nhầm trang... 

- Chính sách: 

+ Đổi trả miễn phí:

Khi quý khách hàng nhận hàng, quý khách hàng kiểm tra hàng, nếu không như yêu cầu, quý khách hàng gửi lại hàng và từ chối thanh toán. 

+ Thời gian đổi trả: 

Kể từ khi nhận sách, quý khách hàng kiểm tra sản phẩm và có thông tin phản hồi về sản phẩm trong 2h đến bộ phận CSKH của COMO.VN. Bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và trả lời phản hồi của quý khách hàng. 

Thời gian xử lý trong 7 ngày và miễn phí toàn bộ chi phí đổi trả sản phẩm. 

Mọi thông tin thắc mắc xin gửi về hòm thư điện tử Email: cskh.como@gmail.com - Hotline - 0966.956.570 

Trang TMĐT Thế Giới Sách Online